Le rapport sur le marché du commerce électronique argentin est segmenté par modèle économique (B2C, B2B), type d'appareil (smartphone/mobile, ordinateur de bureau et portable, autres types d'appareils), méthode de paiement (cartes de crédit/débit, portefeuilles numériques, BNPL, autres méthodes de paiement) et catégorie de produits B2C (beauté et soins personnels, électronique grand public, mode et habillement, alimentation et boissons, entre autres). Les prévisions de marché sont exprimées en valeur (USD).

Analyse du marché du commerce électronique en Argentine par Mordor Intelligence

Le marché du commerce électronique argentin devrait passer de 22,87 millions de dollars en 2025 à 25,72 millions de dollars en 2026, et devrait atteindre 46,31 millions de dollars en 2031, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12,48 % entre 2026 et 2031. La suppression des contrôles de capitaux et l'augmentation des limites pour les services de messagerie par le gouvernement de Milei réduisent les frictions transfrontalières et élargissent l'offre de produits. Les achats via appareils mobiles représentent déjà les deux tiers des transactions, et la couverture de livraison le jour même à Buenos Aires et à Córdoba atteint désormais 75 % des commandes, ce qui a notablement stimulé les taux de conversion.[1] Relations Investisseurs de MercadoLibre, « Présentation des Marchés Émergents Mondiaux 2025 », investor.mercadolibre.com. Les portefeuilles numériques relient les consommateurs qui dépendaient auparavant des espèces, tandis que les paiements échelonnés augmentent la valeur moyenne du panier de plus d'un tiers. L'investissement logistique se déplace de la capitale vers les villes secondaires, mais la mauvaise qualité des routes dans le nord et le nord-est gonfle encore les coûts de la logistique inverse. L'intensité concurrentielle augmente à mesure qu'Amazon, Rappi et TikTok Shop élargissent leurs opérations locales, mais le cycle intégré de commerce, de paiements et de logistique de Mercado Libre continue d'ancrer le marché du commerce électronique argentin.

La dévaluation du peso : la recherche de bonnes affaires par les consommateurs étrangers

Un ajustement de 54 % du peso en décembre 2023 a positionné les produits argentins comme des bonnes affaires mondiales, déclenchant une hausse des commandes étrangères d'électronique, de chaussures et de services numériques. La suppression de la plupart des contrôles de capitaux en avril 2025 a simplifié le règlement des devises et a intégré une nouvelle génération de vendeurs internationaux au marché du commerce électronique argentin. La réduction des écarts entre les taux de change officiels et parallèles diminue le risque de change, et les volumes transfrontaliers via les canaux de messagerie ont doublé au premier trimestre. Bien que les effets de change se normalisent progressivement, cette hausse à court terme constitue le principal moteur de la croissance prévue.

Les plans de paiement « Cuotas » des fintechs augmentent la valeur moyenne du panier

L'intérêt national pour les paiements différés est profondément enraciné, mais l'intégration au niveau de la plateforme de plans de versements de 3 à 12 mois intègre désormais le financement directement à la caisse. Les commerces signalent une augmentation de 35 à 45 % du montant des tickets et une réduction significative de l'abandon de panier. Mercado Pago, MODO et les portefeuilles bancaires gèrent les décisions d'approbation en temps réel, tandis que les spécialistes du BNPL accordent du crédit aux consommateurs ayant un historique de crédit limité. L'adoption croissante au-delà de Buenos Aires devrait stimuler la croissance à moyen terme, à mesure que la stabilisation économique réduit le risque de défaut et accélère l'approbation réglementaire de nouveaux produits de crédit.

Les réseaux de livraison le jour même à Buenos Aires et à Córdoba améliorent la fiabilité

L'investissement dans les micro-centres urbains et le routage des flottes basé sur l'IA ont fait passer le taux de livraison ponctuelle de 30 % en 2023 à 75 % en 2025. Cette amélioration comble un déficit de confiance persistant qui décourageait auparavant les commandes numériques d'épicerie à haute fréquence. Les prestataires logistiques offrent désormais une couverture garantie 24 heures sur 24 pour 80 % des références (SKU) de l'AMBA, et des levées de fonds pour des start-ups du dernier kilomètre visent à étendre des niveaux de service similaires à Mendoza et à Rosario.

Les exonérations de droits sur les micro-importations stimulent les commandes transfrontalières

Le cadre Porte-à-Porte permet 12 importations exonérées d'impôts par an pour des colis allant jusqu'à 50 USD et exonère désormais de droits de douane les envois d'une valeur allant jusqu'à 400 USD. L'assouplissement des limites de poids et l'accélération du dédouanement facilitent la livraison par les entreprises de messagerie privées et ont entraîné une augmentation de l'entrée dans le pays de produits de mode, de cosmétiques et d'articles de loisirs de faible valeur. L'incitation réglementaire s'applique au début du processus, d'où la courte durée de ce moteur de croissance.

Analyse par segment

Par modèle économique : la numérisation du B2B stimule la prochaine vague de croissance

Le segment B2C contrôlait 87,62 % du marché argentin du commerce électronique en 2025, porté par les leaders du marché et une forte pénétration d'internet. À l'inverse, le chiffre d'affaires B2B devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 15,6 %, faisant passer sa part du marché argentin d'un chiffre unique à une part significative d'ici 2031. Les normes obligatoires de facturation électronique et de transparence de la TVA, entrées en vigueur en 2025, stimulent les achats en ligne, tandis que les PME adoptent des portails d'approvisionnement intégrés numériquement qui réduisent les délais de livraison et les coûts administratifs. Les fournisseurs de plateformes ajoutent des conditions de crédit, des prix de gros et des connecteurs ERP adaptés aux distributeurs et aux fabricants. Mercado Libre Business et Tiendanube Empresas ciblent les acheteurs de l'industrie du commerce électronique argentin avec des outils de gestion de catalogue, et Pagos de Argentina Financiamiento propose des délais de paiement allant jusqu'à 90 jours. La promotion gouvernementale de la numérisation de la chaîne d'approvisionnement via l'initiative MiPyME renforce encore son adoption parmi les 1,1 million de petites entreprises du pays.